Caja Rural de Asturias

Desde hace meses el trato que se dispensa a los clientes es bastante mejorable… El colmo es lo que ha ocurrido hoy, con una persona mayor que es cliente desde hace más de 20 años. Ayer le han devuelto un recibo por falta de saldo, cuando saben que es pensionista, que tiene la pensión domiciliada en su entidad y oficina, y que cobran la paga doble HOY… a esto le sumamos las comisiones que cobran indebidamente por no hacer bien su trabajo, y que no devuelven después de ser reclamadas… Por defender lo de uno, que le cuesta sudor conseguirlo, te conviertes en persona non grata en esta oficina.

Recientemente remodelado, como toda caja buscan que se hagan los trámites online o en el cajero (de los más avanzados) por lo que las visitas presenciales se limitan y más ahora postpandemis, el trato es correcto.

Intentaron impedir que dispusiese del dinero de mi cuenta sin alegar justificación . Francamente, mi experiencia con esta oficina bancaria ha sido peor que desagradable.