El 57% de los sanitarios asturianos se siente escuchado por su dirección

Más de la mitad de los sanitarios asturianos consultados cree que puede plantear sus inquietudes a la dirección de su centro. Así lo revela un estudio europeo en el que participan tres hospitales del Sespa.

Hablamos del proyecto 'Brave-Wow', financiado por la Unión Europea y centrado en la seguridad laboral de quienes trabajan en la sanidad. En él han participado el HUCA, el Vital Álvarez Buylla de Mieres y el Carmen y Severo Ochoa de Cangas del Narcea, con un total de 338 profesionales.

El dato del 57,1% es la buena noticia: más de la mitad siente que tiene por dónde hablar cuando algo no funciona. Pero significa también que casi la mitad no lo siente así. Y en un hospital, eso importa, porque un problema que no se cuenta a tiempo puede acabar afectando a la seguridad de los pacientes.

El estudio también deja al descubierto tres puntos débiles. Muchos profesionales no tienen claro qué recursos existen para ayudarles. No siempre saben qué pasa después de comunicar una incidencia. Y las estrategias de prevención necesitan reforzarse.

¿Y qué significa esto para ti? Si acudes a un hospital de Asturias, detrás de la atención hay personal que trabaja con más o menos apoyo, y su bienestar influye en cómo te tratan. Un equipo que se siente escuchado y protegido tiende a cometer menos errores y a responder mejor ante una urgencia.

Ahora el proyecto entra en una segunda fase, con grupos focales de profesionales que aportarán ideas concretas. Las iniciativas que salgan de ahí se probarán en los distintos centros. Queda por ver si se traducen en cambios reales o si se quedan en un informe más.

Si trabajas en el sistema sanitario asturiano, conviene que preguntes en tu centro qué canales hay para comunicar incidencias y qué pasos se siguen después. Y si eres paciente o familiar, el consejo es sencillo: confiar en el sistema, pero seguir de cerca lo que se hace con estos resultados.